设坑宰割消费者,不但是加害消费者的正当权益,废弛行业(ye)的风气(qi),并且也是(shi)在严重损毁(hui)处所的旅游名(ming)誉 3月22日,三亚召开(kai)旅游市场综合整治(zhi)新闻(wen)发布会,针(zhen)对近期“三亚租车被坑”视频事务的查询拜访成果进(jin)行传递。涉事(shi)海南贝壳汽(qi)车租赁有限公(gong)司、海南(nan)威捌汽车租赁有限公司的(de)6名犯法嫌疑人,因涉嫌(xian)巧取豪夺罪,已被刑事拘留。案件正在进(jin)一步侦办中。 几天前,“三亚租车被坑”视频(pin)在网上传布(bu),揭开了(le)本地豪车租赁的一种黑心套路(lu)——先发布低价租(zu)劳斯莱斯、法拉利(li)等信息吸引旅客,再引诱采办高价“车损保险”;旅客谢(xie)绝采办,则报酬制(zhi)造刮痕巧(qiao)取豪夺(duo);旅客不赔,就捏造单据经由过程(cheng)平台强(qiang)行拘留收禁金。总之,低价租豪车只是幌子,背后(hou)是连续串的圈套。而豪(hao)车价钱较高,维修费用贵,这就致使一些旅客被(bei)低价吸引,最后(hou)被宰得不轻。 舆论发(fa)酵今后,三亚官方(fang)参与处置,让黑心(xin)商(shang)家支出了繁重价格,这给本地甚至全国的汽车租赁行业敲响了警钟,也是保护三亚旅游形象的(de)需(xu)要之举。 值得(de)留意的是,6名涉案人员(yuan)是涉嫌巧取豪夺罪(zui),采纳的是刑事拘(ju)留。也就是说,这底子不是通俗的背法行动(dong),也不是通俗的子虚宣扬之类的欺客宰客。依照法令(ling)划定,巧(qiao)取豪夺罪的组成要件包罗采取(qu)要挟、威胁、威(wei)吓等手段,迫使被害(hai)人交出财物等(deng)等。 这些报酬何敢如斯猖(chang)狂地宰割旅客?说白了,不过(guo)是看消费者是外埠旅客,人生地不熟,维权难,而二手车又轻易脱手脚,存(cun)在着信息(xi)不合错误称,因而将正当的租(zu)赁生意酿成了不法的巧取(qu)豪夺生意。 旅(lv)客愿(yuan)意花钱租豪车,不代(dai)表愿意当冤年夜头。做汽车(che)租赁的(de)生意,就该规端方矩、正(zheng)当合规地经营(ying),而不是把外埠旅客当做“唐僧肉”。设坑宰(zai)割消费者(zhe),不但是加(jia)害消费者的正当权益,废(fei)弛(chi)行业的风气,并且也是在严重损毁处所的旅游名誉。 旅游范畴(chou)消费乱象多,一些黑心(xin)商家之所以敢欺(qi)客宰客,常常是由于旅客的生意多半是一次性的生意,去了一(yi)次一般(ban)不会(hui)去第(di)二次,所以能宰一笔是一笔,不消惧怕负面评(ping)价。越是如斯,处(chu)所对旅游市场的整理越应当增强,法律越应当峻厉。 要再次强(qiang)调的是,巧取(qu)豪夺的个案,不代表全部汽车租(zu)赁的整体问(wen)题;汽车(che)租(zu)赁行业存在乱象,也不代表三亚本地的旅游秩序整(zheng)体紊乱。呈现一些极真个宰客,我们也不(bu)该该将处所(suo)旅游一棍子打死。 不外(wai)处所也应当意想到,互联网时期,收集的放年夜镜效应之下(xia),一些个案式的负面新闻(wen),也很轻易年夜(ye)范(fan)围发酵,成为外(wai)埠旅客的察看窗口,对处所形象和(he)口碑造成庞大的负面(mian)影(ying)响,乃至挫伤旅客前去旅游的意愿。 一(yi)些处所的欺客(ke)宰客现象,常常是经(jing)由过程收集暴光的渠道(dao)来发酵,舆论鞭(bian)策的维权究竟是一种被(bei)动的治理,很(hen)难年夜(ye)范围复(fu)制。于处所而(er)言,特别(bie)是一些热点的旅游目标地(di),应当将治理的重(zhong)心前移,让旅游市场中(zhong)面向旅客的各个细分范畴,都有常态化的严酷法律(lv)。 总之,当下的旅游市场十分困难才迎来苏醒,面临报复性(xing)旅游,不克不及(ji)让报复性(xing)宰客对(dui)消费者磨刀霍霍。严酷的法律(lv),常态化的整治,还旅游市场清净,让商家不敢糊弄,旅客才敢去安(an)心地旅游和消费。 成都商报-红星新闻特约评论员 熊志 【编纂(zuan):李(li)岩】